Privacy & Cookies

Laatste update: januari 2025

Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

RKResults is een online marketingbureau gevestigd in Amsterdam. Wij helpen bedrijven groeien met online marketing oplossingen zoals Google Ads, Meta Marketing, Webdesign en E-mail Marketing.

Contactgegevens:
RKResults
Amsterdam, Nederland
KVK: 90759826
BTW: NL004841052B95
E-mail: Kishan@rkresults.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
  • Informatie die je zelf verstrekt via contactformulieren
  • Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype
  • Gebruiksgegevens via cookies (zie cookiebeleid)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Om contact met je op te nemen over onze diensten
  • Om offertes en diensten te kunnen leveren
  • Om nieuwsbrieven te versturen (alleen met toestemming)
  • Om onze website te verbeteren en te analyseren
  • Om wettelijke verplichtingen na te komen

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij je eerder aangeeft deze te willen verwijderen. Voor administratieve doeleinden kunnen gegevens langer bewaard blijven conform wettelijke vereisten.

5. Delen wij je gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met:

  • Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals hosting providers)
  • Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

6. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
  • Je gegevens te laten overdragen
  • Je toestemming in te trekken

Neem contact met ons op via Kishan@rkresults.com om gebruik te maken van deze rechten.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat en we werken alleen met betrouwbare dienstverleners.

Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de website beter te laten functioneren en je ervaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden geanonimiseerd en helpen ons de website te verbeteren.

Marketing cookies

Wij gebruiken Facebook Pixel om onze marketingcampagnes te optimaliseren en relevante advertenties te tonen. Deze cookies verzamelen informatie over je bezoek aan onze website.

Hoe beheer je cookies?

Je kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen. Let op: als je alle cookies uitschakelt, kunnen sommige delen van onze website mogelijk niet goed werken.

Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen RKResults en haar klanten.

2. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door RKResults.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

4. Uitvoering diensten

RKResults zal zich inspannen om diensten naar beste kunnen uit te voeren. Wij werken op basis van een inspanningsverplichting, tenzij expliciet anders overeengekomen.

5. Opzegging

Maandelijkse abonnementen kunnen met een opzegtermijn van 30 dagen worden opgezegd, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.

6. Aansprakelijkheid

RKResults is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op geleverde materialen en concepten blijven bij RKResults, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling worden de gebruiksrechten overgedragen aan de klant.

8. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Vragen?

Heb je vragen over onze privacy, cookies of algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.

Neem Contact Op